AI Proxy is not yet finished / Beleg / Dokument im Proxy neu verarbeiten / anstoßen
Erstellt von Ines Dargel
Bei Fehlermeldung: AI-Proxy is not yet finished (Internal-ID: 25177, Proxy-ID: a128000c-49dd-4c32-a8fd-b13f8fb3268d). Please try again. Dieses kommt gelegentlich vor, da ab und an die Verbindung zu Azure verloren geht. Dieses ist auch in den Logs im Proxy zu sehen. Es kommt einfach gelegentlich vor und muss dann von uns manuell neu getriggert werden.
Der Kunde hat in diesem Fall die Proxy-ID mitgeliefert. Diese ist andernfalls im Log des stehengebliebenen Beleges zu finden. (Hier muss nochmal ein Screenshot bei Gelegenheit eingefügt werden wie ich die Proxy ID noch finden kann?)
3. Klicke auf die ID, dann auf die "..." rechts oben in der Ecke und führe "Retry Document" aus
im Anschluss erscheint im unteren Feld dann folgende gefüllte Felder. Bitte dann in Squeeze das Dokument erneut anstoßen / neu durchlaufen lassen ab "Neue Dokumente" das Dokument läuft dann regulär durch/ wird verarbeitet.
Kunden Informieren! Auf unserer Seite gab es einen kurzen Verbindungsbreak in unserem Proxy, welcher diesen Fehler ausgelöst hat. Wir haben das Dokument erneut zur Verarbeitung auf unserer Seite und bei ihnen angestoßen. Der Beleg/das Dokument ist nun verarbeitet / steht zur Validierung bereit.
Verknüpfte Tickets:
- AI-Proxy is not yet finished - https://helpdesk.dexpro-solutions.de/#ticket/zoom/14957
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