Invoice Eskalation
Dieses Buch beschreibt die Eskalations-Konfigurationsmöglichkeiten für das Invoice-Modul. In der Standardauslieferung werden Emails mit den gesammelten Informationen an die Benutzer versendet. Die Eskalationen können projektspezifisch beliebig erweitert und verändert werden.
Job-Skript
Für jede Eskalation kann ein separates Portal-Skript als Job eingeplant werden. Hierdurch lassen ...
Portal-Skript als Job einrichten
Dieser Abschnitt soll eine grobe Übersicht über den Aufbau und den Ablauf der Standard-Eskalation...
Aufbau Job-Skript
Zu Beginn des Skripts werden alle Standard-Skript-Bibliotheken importiert. Hierdurch kann das Skr...
Arbeits-Ordner
Die Eskalations-Informationen werden zunächst pro Anwender in Text-Dateien gesammelt. Der Eskalat...
Logging
Das Log wird automatisch durch das Objekt "Escalation" erstellt. Pro Eskalations-Typ wird ein Log...
Eskalation Funktionsbibliothek und User-Exits
In diesem Kapitel wird der Aufbau und die generelle technische Abarbeitung der Eskalationen besch...
Eskalations-Typen
Eskalation nach Bearbeitungsfrist ("Deadline")
Jede Rechnung sollte innerhalb einer definierten Bearbeitungsfrist gebucht werden. Sobald diese F...
Eskalation zur Workflow-Aktion ("Action")
Anders als die Eskalation "Deadline" bezieht sich diese Eskalation nicht auf den gesamten. Beim E...
Eskalation zur Zahlungsbedingung ("PPC")
Über den Job "Invoice_JOB_EscalatePPC" werden die Zahlungsbedingungen eskaliert. Das Skript iteri...